МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ МАССОВОЙ

Межличностная коммуникация

Сначала рассмотрим схему межличностной коммуникации двух собеседников – коммуникатора- 1
(он же коммуникант- 2) и коммуникатора- 2 (он же коммуникант-1):

Рис.1.

ПИ - это потенциальная информация, то есть объективно существующие (происходящие) в природе или в социуме явления, события, факты, которые человек может не замечать, замечать, но не понимать, понимать верно/неверно и т.п. ВИ1 - это воспринятая коммуникатором информация из того множества явлений, событий, фактов, которые объективно существуют/происходят в окружающем мире. КИ - это кодированная информация в некой системе знаков (языке), одинаково понятной как для коммуникатора, так и для коммуниканта. ДИ - декодированная коммуникантом информация (расшифровка знаковой системы), полученная от коммуникатора. ВИ2 - воспринятая коммуникантом информация после декодирования. РИ - реальная информация, закрепленная в сознании коммуниканта.

Коммуникант-1 сопоставляет полученную от коммуникатора-1 реальную информацию со своими знаниями и опытом о предмете сообщения, почерпнутыми ранее из окружающего мира (из потенциальной информации) и, становясь, в свою очередь, коммуникатором-2 отвечает своему собеседнику (коммуникатору-1, ставшему коммуникантом-2). Процесс обратной передачи информации (сообщения) полностью аналогичен предыдущему. Такого рода общение может идти по замкнутой цепи, изменяясь по форме и содержанию, довольно длительное время. Пунктирные стрелки обозначают невербальные реакции коммуниканта на сообщение коммуникатора и показывают, что коммуникация возможна/невозможна (есть контакт или его нет).

Межличностная коммуникация является по своей форме симметричной коммуникацией.

Групповая коммуникация

При групповой коммуникации схема взаимодействия коммуникатора и группового коммуниканта (аудитории) будет выглядеть несколько иначе (см. рис. 2).

Рис.2.

В этом случае коммуникация, в зависимости от количества и степени определенности/неопределенности коммуникантов, будет переходить от асимметричной формы к несимметричной, а сам процесс коммуникации из аксиального (имеющего строго определенных единичных адресатов) будет переходить в ретиальный, предполагающий передачу информации, адресованной некоторому (некому) множеству вероятных (или возможных) приемников.

Массовая коммуникация